ViaMichelin s'adresse aux usagers de la route en Europe, particuliers ou professionnels, ainsi qu'aux entreprises. Les services proposés comprennent : l'affichage et le repérage cartographique, le calcul d'itinéraires routiers ou en ville, la recherche d'hôtels et de restaurants, l'information sur le trafic, les renseignements touristiques...
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