Mit Ausnahme von ein paar großen, internationalen Unternehmen, werden die meisten Geschäfte in der Türkei zwischen kleinen Unternehmen abgeschlossen. Daher sind persönliche Beziehungen besonders wichtig.
Aufgrund der Vielzahl kleiner Unternehmen zeugt die türkische Businesskultur oft von einem eher zwanglosen Charakter. Daher sind Verspätungen bis zu einer halben Stunde nicht nur üblich, sondern auch vollkommen akzeptabel. Das trifft allerdings nicht auf Vorstellungsgespräche zu. Hier müssen Sie immer pünktlich sein!
Geschäftstreffen beginnen üblicherweise mit lockerem Smalltalk und schreiten dann langsam zum geschäftlichen Teil voran.
Türkische Geschäftsleute bevorzugen oft ein Geschäftstreffen im Rahmen eines Abendessens. Dabei bleibt die Konversation meistens ungezwungen und die Gesprächsthemen handeln oft von Familie und Sport. Um dabei mithalten zu können, sollten Sie vielleicht Ihre Kenntnisse des türkischen Fussballs aufpolieren, bevor Sie zu einem Geschäftsessen gehen.
Den Abendessen folgt meistens eine ausgedehnte Diskussion bei Tee und Zigarren. Die Rechnung solcher Geschäftsessen übernimmt in der Regel die gastgebende Firma.
Türkische Geschäftsleute bevorzugen es meistens Geschäfte mit Partnern zu machen, denen Sie vertrauen können, anstatt rein nach Profit zu entscheiden. Daher ist es ratsam bei Verhandlungen immer den Sicherheitsaspekt zu betonen, den Sie dem Unternehmen bieten, als sich allein nur auf den Gewinn zu fokussieren.
Trotz der ungezwungenen Umgangsweisen sollten Sie immer höflich und zuvorkommend bleiben. Begrüßen Sie Ihre Kollegen immer mit einem festen Händedruck und beachten Sie beim Begrüßen mehrerer Partner immer die Hierarchie der Kollegen.
Männer und Frauen sind bei der Arbeit sehr formell angezogen. Männer tragen einen dunklen Anzug und die Frauen lange Röcke oder Hosenanzüge. Als Regel gilt: Wenn Sie sich unsicher sind ob die ausgesuchte Kleidung eventuell zu informell ist, tragen Sie sie nicht!
Wenn Sie Ihre Geschäftstermine ansetzen, beachten Sie die moslemischen Feiertage. Das gilt vor allem für den Ramadanmonat.
Vergessen Sie niemals, dass Sie in einem moslemischen Land Geschäfte machen (auch wenn die Türkei sehr säkular ist). Vergewissern Sie sich, dass Ihre Geschäftspartner tatsächlich Alkohol trinken bevor Sie eine Getränkerunde bestellen und seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie jemandem Alkohol als Geschenk überreichen möchten. Fragen Sie lieber vorher, bevor Sie etwas Unpassendes tun.