En cas d’urgence (Notfall), il faut appeler le numéro d’urgence approprié qui se trouve au verso de tout annuaire téléphonique suisse.
Si vous ne savez pas quel numéro appeler, composez le 117 de la police et ils vous le diront ou vous connecteront directement. Si vous avez besoin d’une ambulance, composez le 144.
Si vous avez besoin d’un médecin, vous pouvez appeler n’importe quel généraliste. En dehors des horaires de consultation, le répondeur vous donnera le numéro d’un médecin disponible.
Vous pouvez aussi aller aux urgences (Notfalldienst) de n’importe quel hôpital ou clinique. En Suisse francophone il y a des cliniques d’urgences pour les petites blessures (Pikett-Dienst/permanence).
Notez que même dans les unités d’urgences, on vous demandera peut-être de prouver votre identité. Sans justificatif d’identité, vous pouvez être en théorie refoulé, même si c’est improbable en cas de danger vital.