Zakenetiquette

Zaken doen in België

Zakenetiquette

Belgische zakenlui staan ervoor open om over hun business te praten. De meeste eerste afspraken worden dan ook gezien als een gelegenheid om de ander te leren kennen. 

Om een afspraak te maken in België is het aan te raden om minimaal een week van te voren te bellen of te mailen. De Belgen zullen jou eerder een datum en tijd voorstellen dan dat ze dat bij jou neerleggen (vaak is dit halverwege de ochtend of middag). Probeer afspraken in juli en augustus, de week voor Pasen en de week tussen Kerst en oud en nieuw te vermijden. 

Zorg dat je op tijd bent, te laat komen wordt gezien als onbeleefd. Noem mensen bij hun titel of gebruik Monsieur/Meneer of Madame/Mevrouw. Wees beleefd en goed gemanierd. Trek je jas niet uit tenzij je het anderen ziet doen. 

Neem de tijd om mensen in de vergadering te leren kennen, maar als ze liever gelijk tot de kern van de zaak komen ga daar dan in mee. De Belgen houden van een duidelijke focus en structuur in een vergadering, probeer dan dus ook niet te onderbreken met telefoon gesprekken of koffie pauzes.

Kleed je altijd conservatief en formeel: een donkerkleurig pak met een witte blouse en een zijden das voor mannen, en voor vrouwen een zakelijke outfit of formele jurk. De Belgen vinden kleding belangrijk, het laat professionele status zien. 

Het is aan te raden om je visitekaartje in het Frans danwel in het Nederlands te vertalen. 

Lees meer

Was dit artikel nuttig?

Heeft u opmerkingen, updates of vragen over dit onderwerp? Stel hier uw vraag: