Empresas de mudanças

Como trabalhar com elas

Se recorrer aos serviços duma empresa de mudanças para o auxiliar na sua ida para fora, tenha em mente que os preços e serviços prestados variam imenso de empresa para empresa. Quando optar por uma empresa, saiba em antemão tudo o que necessita de mudar.

Antes de ligar e de pedir informações sobre preços, você deve considerar o número de pertences a levar. Tem muitas coisas para levar? Se não tem, pense na forma mais cómoda para transportar os seus pertences você mesmo. Se tiver, o mais importante é identificar o que lhe é realmente essencial. Lembre-se que tem que vai ter pagar por cada metro cúbico e até mesmo pelo trabalho pesado que não vai fazer.

Pedir cotação

Contrariamente ao que se pensa, as empresas de mudanças não são empresas que apenas tentam usurpar o máximo de dinheiro possível. Por vezes, elas estão lá para o ajudar. Bem, nem todas!

As empresas calculam os seus custo com base nos seguintes factores:

Gerir o inventário  

Para obter os valores exactos de quanto irá gastar, você deverá fornecer à empresa de mudanças, a máxima informação possível.  É essencial que prepare um inventário com tudo o que necessita de transportar. Algumas empresas, por vezes, propõem uma visita de consulta para saber os valores da carga a transportar, assim como os tamanhos, etc. Porém, isto nem sempre acontece, as melhores empresas têm a experiência e sabem o que mudar, quantos bens a mudar e como mudar. Ter um inventário completo irá, certamente, facilitar-lhe a vida. No geral, um inventário deve reunir três coisas essenciais:

  1. A empresa de mudanças deve saber exactamente o que é preciso ser transportado (especialmente se informar o tamanho de cada bem). Lembre-se de incluir aqui objectos como: pianos (necessitam mais ou menos três homens para transportá-lo), mesas de bilhar e outros bens como cortadores de relva e outros objectos frágeis, volumosos, pesados ou com formas estranhas.
  2. No caso de ter que acionar o seu seguro, você pode provar que a empresa de mudanças transportou os bens em causa.
  3. Pode ajudá-lo quando desempacotar, pois assim você pode ver para onde as caixas devem ir. Pode utilizar a mesma folha para ordenar os seus bens e o seguro dos mesmos, respectivamente.

Ao fazer um inventário, fica também a saber o que não precisa de levar consigo.  Apesar de tudo, é completamente desnecessário andar a transportar tralha dum lado para outro. Realizar uma mudança é uma boa oportunidade para repensar nos bens que possui.

Muito provavelmente, você não tem a menor ideia de quanto espaço os seus bens ocupam numa carrinha, muito menos sabe como as empresas baseiam os seus preços. Contudo, você sabe que 35 metros cúbicos têm um preço superior ao transporte de 31.  Nós recomendamo-lo a resistir a esta tentação. Neste exemplo, os 4 metros cubicos de carga extra, não irão influenciar o custo final. (pois o custo final está no tempo de carregamento e descarregamento). Assim, você não obtém qualquer proveito em enganar a empresa contratada. Mais importante ainda, a empresa está no direito de lhe cobrar mais se, no dia da mudança, lhe fornecer um serviço diferente daquele para o qual foi contratada. E, com os seus pertences todos na carrinha, você não se encontra em boa posição para negociar! O pior cenário possível, é ter que deixar alguns bens para trás por não haver espaço suficiente na carrinha!

Para ter uma cotação correcta dos bens a transportar, por favor siga os seguintes passos:

  1. Faça uma lista com tudo o que necessita mudar.
  2. Meça todos os objectos grandes e veja quantos metros cúbicos estes ocupam.
  3. Veja quantas caixas são necessárias por cada divisão. Meça uma caixa e descubra o seu volume. Poderá ser útil ter uma caixa consigo quando tiver a fazer a estimativa. Assim, terá uma idéia mais correcta de quantas caixas são precisas.
  4. Junte isto tudo!

Tenha em consideração, também, que não é apenas o peso da mercadoria e a distância que afectam o valor a pagar. Informe a empresa contratada de todos os detalhes que podem vir a afectar o trabalho da mudança. Se se mudar para um apartamento, lembre-se de indicar os lances de escada a subir, se há ou não elevador (ou como é o elevador e quanta carga pode levar). Deve, também, considerar informar sobre espaços estreitos existentes, ou outros quaisquer osbtáculos que possam interferir com o trabalho da transportadora.

Qual é a empresa que devo escolher?

Uma vez resolvida a questão do que transportar, você pode pedir diferentes orçamentos a diferentes empresas. Se pretende uma transportadora barata, deve procurar empresas pequenas (não espere obter serviços extra).

As chances da empresa de mudanças desaparecer e levar todas as suas coisas, é muito pequena. Contudo, para se assegurar da credibilidade da mesma, deverá procurar saber se a empresa está creditada por alguma associção industrial. Algumas pessoas têm más experiências com empresas de mudanças, como bens perdidos ou partidos, custos adicionais cobrados para retirar os bens do armazém ou mesmo um mau serviço (não aparecem na hora combinada, reorganizam a mudança sem aviso prévio, etc...).

Algumas empresas oferecem um “serviço de agrupagem”, onde os seus bens ficam alocados em recipientes num determinado espaço, sempre que haja espaço para tal. Neste caso, pode demorar algumas semanas ou até mesmo meses para que todos os seus bens cheguem ao destino. O que compensa, pois este serviço é consideravelmente barato. Qualquer que seja a empresa que você optar, não se esqueça de pendinchar por um desconto. Poderá vir a surpreender-se com as reduções e com os serviços extra que podem ser negociados.

Para além do preço, é também muito importante verificar os diferentes tipos de serviços que as empresas de mudanças prestam. Algumas delas apenas efectuam carregamentos e descarregamentos; outras fornecem as caixas e o transporte para a mudança; outras empacotam, carregam, transportam, descarregam, desempacotam as suas coisas (enquanto você apenas lhes dá as devidas informações). Algumas até prestam serviços de limpeza. Confirme com a empresa se também transporta animais, objectos pesados (como os pianos) e itens frágeis (como candeeiros, vasos, cerâmicas, etc). Queira, também, certificar-se de que a empresa lhe dá garantias quanto ao reembolso em caso de não cumprimento de prazos e dum eventual insucesso no transporte dos seus bens.

Seguro para a sua mudança

Se tiver artigos de valor ou frágeis a transportar, deverá certificar-se de que seguem todos no mesmo carregamento. Tenha em mente que a maioria das companhias de seguros cobrem os seus bens com a condição de que seja os funcionários da empresa de mudanças a empacotar (se não requeriu o serviço completo, é muito provável que este não seja coberto). O custo do seguro é 1% ou 2% do valor total do carregamento, dependendo do valor da cobertura que tiver.

Fazer um seguro para os seus artigos com a mesma empresa que os transporta, pode ser uma desvantagem, pois a empresa irá questionar todas as reinvindicações que fizer. O mais aconselhável é realizar um seguro em separado. Você deve também tirar fotografias antes de arrumar as suas coisas, estas podem servir como prova em caso de danos.


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