Médicos y Dentistas

Citas, visitas y reembolso de seguros

En Alemania hay muchos tipos de médicos, desde generalistas ( Hausärzte) a especialistas como cardiólogos, dermatólogos, etc.

Médicos y Dentistas

La mayoría de la gente tiene un Hausarzt como médico de cabecera, el cual les enviará a un especialista en caso de que fuese necesario. Sólo en algunos casos puedes ir al especialista sin haber consultado con tu médico de cabecera.

Siempre se recomienda pedir cita ( Termin) ya que las esperas pueden ser largas. Si necesitas ayuda urgentemente, simplemente acude sin cita previa en horas de oficina, pero seguramente tendrás que esperar. Si no, tendrás que esperar varios días o semanas, especialmente para obtener una cita con un dentista o especialista. Incluso con una cita, encontrarás que probablemente tengas que esperar un poco. El horario de quirófano y citas varía mucho pero suelen abrir todas las mañanas, aunque no todas las tardes. Muy pocos quirófanos abren los sábados o domingos. Durante las vacaciones, la mayoría de los médicos tienen un residente que les sustituye.

Los nombres y las direcciones de los médicos pueden encontrarse en la guía de teléfonos, los especialistas están en las páginas amarillas ( Gelbe Seiten) bajo el apartado Ärzte. Tienes derecho a elegir al médico que quieras. Ten en cuenta que los médicos alemanes no están especialmente abiertos al diálogo referente a tu tratamiento, pero sí esperan que sigas sus recomendaciones.

Muchos médicos tienen un nivel de inglés básico, también puedes ponerte en contacto con tu embajada o consulado para recibir un listado con los médicos que hablan inglés o tu idioma materno.

Si tienes un seguro médico alemán, tu compañía de seguros te dará una tarjeta de identificación que necesitarás llevar cuando vayas al médico. Esta tarjeta contiene un chip con tus datos personales que será revisado por la secretaria en tu primera visita.

Si tienes un seguro público, el medico enviará la factura directamente a tu compañía de seguros. También se te cobrará una tarifa de €10 por tu primera visita cada cuatrimestre, pagaderos en efectivo. Si tienes un seguro privado, pagas y entonces tu compañía de seguros te reembolsa el dinero.

Ten en cuenta que algunos médicos sólo tratan a pacientes que estén asegurados por una empresa privada. Si tienes un seguro público, asegúrate antes de pedir la cita. Los médicos que aceptan pagos del estado suelen poner un cartel con Kassenarzt o Alle Kassen en su oficina. Si te atiende alguien que no sea un Kassenarzt, el estado no te reembolsará nada. Visita nuestra sección acerca de seguro médico  para más información.

Se recomienda hacerse una revisión periódica, sobretodo los niños y las personas mayores de 35 años. También deberías visitar al dentista con regularidad. Los médicos, los hospitales y los centros de salud ofrecen información acerca de revisiones preventivas.

Dentistas

Las recientes reformas al sistema sanitario público han disminuido enormemente la cobertura del tratamiento dental. Incluso con un seguro privado, no se te reembolsará completamente por todos los tipos de tratamiento. Al elegir un dentista, revisa con tu compañía de seguros las condiciones del reembolso. Es mejor que obtengas un coste estimado del tratamiento por escrito antes de aceptarlo.

Como los costes de los tratamientos dentales en Alemania son extremadamente altos (¡una dentadura puede costar hasta €4.000!), muchos extranjeros piden cita con el dentista durante sus visitas a casa. Debido a la disminución de la cobertura dental en los seguros hay incluso algunos alemanes que viajan a otros países europeos para recibir tratamiento. Como es probable que el tratamiento sea más barato en tu país, te recomendamos que te hagas una revisión antes de venir a Alemania.

Medicina Alternativa

Muchos médicos se han especializado también en medicina natural tales como acupuntura, terapia de ozono u homeopatía. Las compañías de seguros han reconocido la eficacia de tales tratamientos y cubren algunos de los costes cuando el tratamiento es administrado por un médico con licencia.

Si te interesa, indaga entre las compañías de seguros para ver cuáles apoyan la medicina alternativa. También deberías ponerte en contacto con tu compañía aseguradora antes de empezar el tratamiento para saber si está cubierto.

Un seguro médico, ya sea público o privado, no suele cubrir tratamientos homeopáticos o médicos que practiquen la medicina alternativa. Si quieres solicitar este tipo de tratamiento, deberías visitar un médico titulado en medicina general que ofrezca estos servicios.

Psicólogos y Psicoterapeutas

Encontrar un psicólogo que hable Espanol en Alemania es dificil. Para una lista de psicólogos y un psicoterapia en Frankfurt , puedes buscar aquí: www.psicologos.de .

La mayoría de la gente tiene un Hausarzt como médico de cabecera, el cual les enviará a un especialista en caso de que fuese necesario. Sólo en algunos casos puedes ir al especialista sin haber consultado con tu médico de cabecera.

Siempre se recomienda pedir cita ( Termin) ya que las esperas pueden ser largas. Si necesitas ayuda urgentemente, simplemente acude sin cita previa en horas de oficina, pero seguramente tendrás que esperar. Si no, tendrás que esperar varios días o semanas, especialmente para obtener una cita con un dentista o especialista. Incluso con una cita, encontrarás que probablemente tengas que esperar un poco. El horario de quirófano y citas varía mucho pero suelen abrir todas las mañanas, aunque no todas las tardes. Muy pocos quirófanos abren los sábados o domingos. Durante las vacaciones, la mayoría de los médicos tienen un residente que les sustituye.

Los nombres y las direcciones de los médicos pueden encontrarse en la guía de teléfonos, los especialistas están en las páginas amarillas ( Gelbe Seiten) bajo el apartado Ärzte. Tienes derecho a elegir al médico que quieras. Ten en cuenta que los médicos alemanes no están especialmente abiertos al diálogo referente a tu tratamiento, pero sí esperan que sigas sus recomendaciones.

Muchos médicos tienen un nivel de inglés básico, también puedes ponerte en contacto con tu embajada o consulado para recibir un listado con los médicos que hablan inglés o tu idioma materno.

Si tienes un seguro médico alemán, tu compañía de seguros te dará una tarjeta de identificación que necesitarás llevar cuando vayas al médico. Esta tarjeta contiene un chip con tus datos personales que será revisado por la secretaria en tu primera visita.

Si tienes un seguro público, el medico enviará la factura directamente a tu compañía de seguros. También se te cobrará una tarifa de €10 por tu primera visita cada cuatrimestre, pagaderos en efectivo. Si tienes un seguro privado, pagas y entonces tu compañía de seguros te reembolsa el dinero.

Ten en cuenta que algunos médicos sólo tratan a pacientes que estén asegurados por una empresa privada. Si tienes un seguro público, asegúrate antes de pedir la cita. Los médicos que aceptan pagos del estado suelen poner un cartel con Kassenarzt o Alle Kassen en su oficina. Si te atiende alguien que no sea un Kassenarzt, el estado no te reembolsará nada. Visita nuestra sección acerca de seguro médico  para más información.

Se recomienda hacerse una revisión periódica, sobretodo los niños y las personas mayores de 35 años. También deberías visitar al dentista con regularidad. Los médicos, los hospitales y los centros de salud ofrecen información acerca de revisiones preventivas.

Dentistas

Las recientes reformas al sistema sanitario público han disminuido enormemente la cobertura del tratamiento dental. Incluso con un seguro privado, no se te reembolsará completamente por todos los tipos de tratamiento. Al elegir un dentista, revisa con tu compañía de seguros las condiciones del reembolso. Es mejor que obtengas un coste estimado del tratamiento por escrito antes de aceptarlo.

Como los costes de los tratamientos dentales en Alemania son extremadamente altos (¡una dentadura puede costar hasta €4.000!), muchos extranjeros piden cita con el dentista durante sus visitas a casa. Debido a la disminución de la cobertura dental en los seguros hay incluso algunos alemanes que viajan a otros países europeos para recibir tratamiento. Como es probable que el tratamiento sea más barato en tu país, te recomendamos que te hagas una revisión antes de venir a Alemania.

Medicina Alternativa

Muchos médicos se han especializado también en medicina natural tales como acupuntura, terapia de ozono u homeopatía. Las compañías de seguros han reconocido la eficacia de tales tratamientos y cubren algunos de los costes cuando el tratamiento es administrado por un médico con licencia.

Si te interesa, indaga entre las compañías de seguros para ver cuáles apoyan la medicina alternativa. También deberías ponerte en contacto con tu compañía aseguradora antes de empezar el tratamiento para saber si está cubierto.

Un seguro médico, ya sea público o privado, no suele cubrir tratamientos homeopáticos o médicos que practiquen la medicina alternativa. Si quieres solicitar este tipo de tratamiento, deberías visitar un médico titulado en medicina general que ofrezca estos servicios.

Psicólogos y Psicoterapeutas

Encontrar un psicólogo que hable Espanol en Alemania es dificil. Para una lista de psicólogos y un psicoterapia en Frankfurt , puedes buscar aquí: www.psicologos.de .

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Otros comentarios

  • Maite Antón Burgos, 14 agosto 2008 Responde

    Psicoterapeuta en Frankfurt

    En Frankfurt am Main, hay un psicologo psicoterapéuta (Psychologischer Psychotherapeut)que es espaniol y hace la psicoterapia esclusívamente en espaniol.
    Que atiende a todos los seguros públicos y sigue la linea Cognitivo Conductual.
    Si traes la tarjeta azul de la seguridad social espaniola tambien te atenderá.

    Por contra si tienes seguro privado puede que te lo pondrá dificil e intente convencerte de que ya que eres rico/ca te dirijas a algún colega suyo de pago, pero si insistes puede que te acepte como cliente a través de tu seguro.
    Su nombre y dirección son.
    Luis Navas Tejada
    Kasseler Strasse 1a
    Frankfurt
    Teléfono desde Alemania
    069 7072145

  • Luis Navas (por favor no publiquen mi nombre), 19 agosto 2008 Responde

    Algunas puntualizaciones acerca de la búsqueda facultativa

    Una paciente me ha puesto al tanto de su página www y quiero aclarar algunos conceptos confusos acerca del seguro médico público alemán, asi como encontrar un médico o un Psicoterapéuta que hable espaniol.

    Todos los seguros médicos públicos alemanes (Gesetzlicher Krankenkassen, AOK, Techniker, BKK... etc) y todos los profesionales sanitarios autorizados están agrupados obligatóriamente en el Bundes Kassenärztliche Vereinigung (BKV) unión federal de medicos y aseguradoras, el BKV es el paraguas que cubre a los Landes Kassenärztlichen Vereinigungen (ejemplo que usaremos a partir de ahora KV-Hessen, en el que esta integrada la ciudad de Frankfurt am Main).

    1)Para encontrar un médico o un psicoterapéuta que hable espaniol y atienda con el seguro público y tambien el seguro privado si así se desea, el camino mas corto y seguro es (ojo, pongo los nombres y lugares en alemán).
    2) Entra en la página www.kv-hessen.de
    3) Arriba a la izquierda aparece la entrada “Arztsuche” (búsqueda de médico)
    4) Entrar, aparecerá el siguiente diálogo Arzt, Psychotherapeut, egal, pinchar en lo
    que se busca, si es médico en Arzt si es un psicólogo/psicoterapéuta en
    psychotherapeut.
    5) También te preguntará si quieres que te trate un hombre, una mujer o te da igual Mann, Frau, egal
    6) En la entrada Fachrichtung pinchas en lo que busques (ej. Ginecólogo = Frauenarzt)
    7) en la entrada “Ort” pones el nombre del pueblo o ciudad donde te encuentras
    9) abajo del todo aparece “erweiterte suche” búsqueda avanzada, pinchas y en
    “Sprache” idioma y marcas Spanisch, te llevarás una sorpresa con todos los que
    aparecen.

    De otra manera la búsqueda resulta muy compleja, pues aunque las aseguradoras y los colegios profesionales Ärzte Kammer y Psychotherapeuten Kammer dan dan listas de profesionales, no especifican en ellas en que idiomas ejercen.
    A causa de su código deontológico (Secreto profesional, juramento hipocrático, etc...) los profesionales sanitarios (Approbierte Ärzte y Approbierte Psychoterapeuten) no pueden hacer publicidad de sus servicios líbremente, sólamente está autorizada la placa en la puertea calle (de un tamanio concertado) y la información que dan el KV, los colegios Profesionales y las Krankenkassen.
    Los castigos por competencia desleal son tan altos (hasta la pérdida de la autorización para ejercer), que muchos de los que tenían www propia la han cerrado, pues no pueden dar mas información en ella que la que da el KV.

    Los visitantes de paises del EU y paisen con acuerdos de seguridad médica social, pueden exigir el tratamiento tanto médico como psicoterapéutico en su lengua materna y en el caso de no encontrar ningun Kassenarzt o Kassenpsychotherapeut pueden pedir del seguro público aleman la restitución de los gastos “Kostenerstatung” que ocasiona el médico o el psicoterapéuta privado que habla espaniol, esto hay que hacerlo por escrito.
    Respecto a su último apartado Psicólogos y Psicoterapéuta.
    En Alemania solo puede llamarse psicólogo quien tiene dicha titulació académica (Licenciatura o su equivalente alemán, son cinco anios de estudios universitarios mas la tesis) la denominación está protegida por ley y el intrusismo esta muy castigado.
    La psicologia forma parte de las ciencias jurídicas y sociales, un psicólogo no está autorizado a practicar la psicoterápia solo puede aconsejar (Therapeutisches Beratung) ej. terápia de pareja y/o familia.
    El psicólogo no está sometido al codigo deontológico de los profesionales sanitarios y puede anunciarse donde quiera y como quiera.

    El psicoterapéuta (Psychologischer Psychoterapeut) por contra es profesional de la salud, se trata de una nueva profesión que existe en Alemania desde 01.01.2000, no es ninguna especialización de la carrera de psicología.
    Para ingresar en la escuela de es preciso ser médico o psicólogo, el estudio dura cinco anios de ellos uno es a tiempo completo en un hospital psiquiatrico y hacer el examen de estado.
    El psicoterapéuta juvenil e infantil (Kinder und Jugendlichen Psychotherapeut) tambien es un profesional sanitario y existe desde el 01.01. 2000
    Para ingresar en la escuela de es preciso ser médico, psicólogo, pedágogo o pedágogo social el estudio dura también cinco anios de ellos uno es a tiempo completo en un hospital psiquiatrico infantil. y hacer el examen de estado.

    Los psicoterapéutas diagnostican, proponen tratamientos psicoterapéuticos, son los unicos autorizados ha hacer psicoterapia (los psiquiatras no lo estan) y emiten veredictos, todo ello con absoluta independencia.

  • Luis Navas (Por favor no publiquen mi nombre, gracias), 19 agosto 2008 Responde

    Puntualización sobre el Artículo

    Los psicólogos no están autorizados legálmente a practicar la psicoterápia ni autotitularse como psicoterapéutas.
    Solo pueden actuar como consejeros "Coaching" y o tratar crisis de la vida cotidiana como es la terápia de familia.